Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En norapexorion nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestros servicios de formación en análisis financiero avanzado. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación social: norapexorion
- Dirección: Rúa de Urzaiz, 182, Ent. 1, 36205 Vigo, Pontevedra, España
- Teléfono: +34 684 60 21 42
- Email: contact@norapexorion.com
Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tu información personal.
Datos que Recopilamos
Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros:
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (cuando sea necesaria para facturación o envíos)
Datos académicos y profesionales
- Formación previa relacionada con finanzas
- Experiencia profesional en el sector financiero
- Objetivos educativos y áreas de interés
- Progresos y calificaciones en los cursos matriculados
Datos de navegación
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen de la visita (motor de búsqueda, enlace directo, etc.)
Datos de pago
Cuando realizas inscripciones o compras, los datos de pago se procesan a través de pasarelas seguras certificadas. No almacenamos información completa de tarjetas bancarias en nuestros sistemas.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestión de inscripciones y matrículas en programas formativos | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones sobre tu progreso académico y avisos importantes | Ejecución del contrato |
| Emisión de facturas y gestión de pagos | Obligación legal |
| Envío de información comercial sobre nuevos cursos y programas | Consentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento) |
| Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario | Interés legítimo |
| Atención de consultas y soporte técnico | Ejecución del contrato |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten significativamente de modo similar, basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
Conservación de Datos
Mantenemos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa formativo más un año adicional para consultas posteriores
- Datos fiscales y contables: 6 años desde la última interacción comercial, según establece la normativa tributaria española
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recogida
Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización irreversible para fines estadísticos.
Destinatarios de los Datos
Tus datos pueden ser compartidos con terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios esenciales
- Plataformas de gestión del aprendizaje (LMS) para impartir los cursos
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Pasarelas de pago para procesar transacciones económicas
- Proveedores de servicios de email para comunicaciones académicas
Obligaciones legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente. Esto incluye la Agencia Tributaria española para cumplimiento de obligaciones fiscales.
Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Verificamos que el país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- O establecemos garantías apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas
- En caso de transferencias a Estados Unidos, nos aseguramos de que el proveedor esté certificado bajo el marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
Puedes solicitar información adicional sobre las transferencias específicas que realizamos y las salvaguardas aplicadas.
Tus Derechos sobre los Datos
Según el RGPD y la normativa española, tienes los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando datos personales tuyos y, en caso afirmativo, acceder a ellos junto con información sobre las finalidades del tratamiento.
Derecho de rectificación
Tienes derecho a que corrijamos datos inexactos o incompletos. También puedes actualizar tu información directamente desde tu área personal en nuestra plataforma.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o retires tu consentimiento.
Derecho de limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos personales mientras se resuelve una controversia sobre su exactitud o legalidad.
Derecho de portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento. También puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular.
¿Cómo ejercer estos derechos? Envía un email a contact@norapexorion.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud. Si necesitas acreditar tu identidad, podemos solicitarte una copia de tu DNI.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Controles de acceso basados en roles con autenticación de dos factores
- Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones geográficas separadas
- Auditorías periódicas de seguridad realizadas por terceros independientes
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos y seguridad
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Sistemas de detección de intrusiones y monitorización 24/7
En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos sin dilación indebida según establece la normativa vigente.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.
Tipos de cookies que utilizamos
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Menores de Edad
Nuestros programas formativos están diseñados para mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento previo de padres o tutores legales.
Si detectamos que hemos recogido información de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a su eliminación. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos, estamos aquí para ayudarte.